Услуги TechLens
Строим аналитику от первого касания до выручки
Собираем данные сайта, рекламы, CRM, 1С и оплат. Показываем, как клиент проходит путь до сделки, где теряются деньги и что нужно изменить.
Быстрый выбор
Выберите не технологию, а свой вопрос
Точка входа
Сначала понимаем, что уже есть и чего не хватает
Аудит снижает риск лишних интеграций и бесполезных дашбордов. На выходе — не большой отчёт, а понятная схема будущей системы и приоритетный план.
Собираем данные
Фиксируем действия клиентов и объединяем источники
Настраиваем веб-аналитику и единое хранение, чтобы маркетинг, продажи и финансы работали с одной версией данных.
Корпоративная веб-аналитика
- Когда нужна
- Сайт не передаёт важные действия клиентов, данные неполные или должны храниться под контролем компании.
- Результат
- Настроенная веб-аналитика на Matomo или Метрике: события, формы, звонки, UTM и передача данных в CRM.
Единое хранилище данных
- Когда нужна
- Данные маркетинга, CRM, 1С и оплат живут отдельно, а отчёты собираются вручную.
- Результат
- Регулярно обновляемое хранилище с едиными клиентами, сделками, расходами и выручкой.
Превращаем данные в решения
Показываем путь клиента, продажи и состояние бизнеса
Связываем расходы, касания, работу отдела продаж и деньги. Выводим показатели в интерфейс, который помогает руководителю действовать.
Сквозная аналитика и путь клиента
- Когда нужна
- Видны заявки, но неизвестно, какие каналы и касания в итоге приводят деньги.
- Результат
- Путь от первого визита до оплаты, экономика каналов, конверсии этапов и обоснованная модель атрибуции.
Аналитика продаж
- Когда нужна
- Маркетинг приводит лиды, но непонятно, что происходит с ними внутри CRM и где теряется выручка.
- Результат
- Прозрачная воронка продаж, скорость сделок, причины потерь, эффективность менеджеров и прогноз.
BI и управленческие дашборды
- Когда нужна
- Руководитель получает отчёты с задержкой и не видит причины отклонений.
- Результат
- Система показателей в DataLens или другом BI: маркетинг, продажи, финансы и операции на одном экране.
Развиваем систему
Поддерживаем аналитику после запуска
Контролируем загрузку данных, исправляем интеграции, добавляем показатели и регулярно разбираем изменения вместе с командой.
Формат работы
От вопроса руководителя к рабочей системе
Бизнес-вопрос
Фиксируем, что нужно понять: откуда приходит выручка, где теряются клиенты или почему падают продажи.
Проверка данных
Смотрим сайт, рекламу, CRM, 1С и другие источники. Находим разрывы и расхождения.
Схема решения
Показываем архитектуру, показатели, этапы внедрения и способ проверки результата.
Внедрение
Подключаем источники, настраиваем расчёты и собираем рабочие отчёты.
Развитие
Контролируем качество данных и помогаем находить новые точки роста.
FAQ
Как выбрать формат
С чего начать, если аналитики пока нет?+
С аудита. Мы проверим источники и процессы, определим минимальный рабочий контур и разобьём внедрение на этапы.
Можно заказать только Matomo или DataLens?+
Да. Отдельные технические работы вынесены в свой каталог. Перед настройкой всё равно фиксируем бизнес-сценарий и критерий приёмки.
Нужно ли менять CRM и 1С?+
Обычно нет. Сначала используем доступные API, вебхуки и выгрузки. Замену рекомендуем только при подтверждённых ограничениях.
Можно внедрять поэтапно?+
Да. Типовой путь: аудит, пилот на одном направлении, масштабирование и постоянное сопровождение.
Диагностическая встреча
Опишите вопрос, на который сейчас нет ответа
Например: какие каналы приводят оплаченные сделки, где теряются лиды или почему цифры не сходятся между CRM и 1С.